“求木之長者,必固其根本;
欲流之遠者,必浚其泉源 ”
為進一步弘揚企業文化,2021年8月6日,科技公司組織企業文化主題培訓,永勤物業、米格保安及科技公司主管級及以上人員參加了此次培訓。
本次培訓涉及的重點內容有:企業文化手冊、企業清廉手冊、優質客戶服務分享、職場行為規范、員工體態訓練等。為了此次培訓活動的順利推進,科技公司制定了詳細的行動方案,明確培訓的時間節點,學習方式和考核方式等,并成立了專項檢查小組。
本次培訓,科技公司邀請到集團物業公司人壽項目禮賓部負責人梁靈靈來司授課。開場伊始,梁經理通過測驗摸底,讓大家更為清晰地認識到自身在業務方面的缺失點,并通過互動式講解的方式就優質服務的定義、好服務和壞服務帶來的不同結果、一線員工和管理人員如何落實優質服務等方面做了更深層次的剖析,并對管理人員的站姿、坐姿等職場行為標準進行了現場示范。
隨后,集團副總裁、科技公司董事長斯總給參訓人員做了企業文化和廉潔從業的培訓,并提出了以下要求:
1.全員思想要高度統一,管理人員的自我管理不能缺位,要嚴格按照職場行為規范時刻約束自己;
2.再次強調了企業文化的重要性,要求“人要精神,物要清爽”;
3.倡導所有管理人員要每日三省,明確提升的方向;
4.通過后續一系列的培訓學習,全員務必做到精神面貌煥然一新,服務管理更上一個臺階。
會后,參訓人員進行了熱烈的互動交流。員工紛紛表示,通過這次培訓,對紫金港的企業文化有了更深的認知,明確了自我管理和工作開展要堅持高標準、高要求,并決心在各自的工作崗位上對標優秀、精益求精,努力踐行企業文化精髓,實現自我價值。